规划访谈时间、地点、人数和时长
发布时间:   2018-01-18 14:43:59
    定性访谈就如同电视节目中的嘉宾访谈,在整个过程中任何一个环节出现纰漏或者差错,都有可能导致整个现场失控,因此在访谈前规划好时间、地点、人数和时长,是必须做好的准备。在通过相关渠道找到合适的用户之后,就要和用户约定好时间进行访谈,必须把进行访谈的时间和地点非常清楚地告诉用户,让用户做好准备。
   到了约定的时间,最好对用户进行提醒,如果用户不能参加访谈,也要对用户进行感谢。定性访谈其实包括一对一的访谈和一对多的访谈,但无论是哪一种,在流程设置上基本都是一致的。对于小程序的访谈,面对面的一般都是一对多的情况,这种访谈方式有一个好处,就是可以节省时间,高效率获得信息。访谈时间也是着重考虑的一部分,如果访谈的时间较短,访谈得到的信息挖的就不够深,但是如果时间过长,用户回答问题的质量就不会高,而且很容易产生厌烦的心理。
   过长或过短的时间都不能达到理想的效果。访谈时间一般控制在1.5~2小时,在整个访谈过程中,可以给用户提供一些饮品和零食,给用户带来一种轻松的环境和氛围,在一个轻松愉悦的聊天环境中,时间就不会显得漫长。在正式访谈之前,应该有大纲规划,对于重点内容安排足够多的时间,对于非重点内容一提即过。在小程序还未上线的时候,一些企业就开始向开发者提供第三方服务,为了更好地对小程序进行宣传和对小程序有更多的思考,白鹭时代旗下的青雀应用联合一些媒体,以及其他合作方开展了全国性的沙龙巡回,这也可以看作一次访谈交流。青雀应用的访谈节目比较吸引人的地方,除了主题外,在设置上也比较用心。
   在开场的时候,就给用户设置了开场红包,点燃起用户的热情后,开始讨论第一个议题。在进行到议题三的时候,又采取了抽奖和茶歇活动,可以使参与者得到放松。这次活动虽然时间比较长,但是有着很大的吸引力,一方面可以和微信小程序开发大神们进行面对面的交流;另一方面还可以获取小程序教学实例代码,这对于那些对小程序有兴趣的用户来说,有着很大的诱惑力。而且通过交流,还可以得到不同人的声音,对之前的服务也会有所改进。访谈的时间、地点、人数以及时长,这些虽然都是一些小问题,但是对于一场成功的访谈来说,也是不容忽视的地方,把这些小细节都提前规划好,才能够为访谈的成功打下良好的基础。

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